Denuncian fallas en plataforma digital del Banco Bicentenario

Según indicaron, el inconveniente se presenta desde hace más de una semana

Entérate24.com- A través de las redes sociales, una gran cantidad de usuarios del Banco Bicentenario, denunciaron que la plataforma digital de la entidad financiera se encuentra presentando fallas desde hace más de una semana.

De acuerdo a lo reportado por las personas, la página web del banco presenta inconvenientes para poder realizar tanto transferencias como pago móvil.

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@SudebanInforma buenos días señores representante de sudeban quisiera tener una repuesta de parte de ustedes ya que de parte de los representantes del banco bicentenario no la e tenido desde el día martes de la semana pasada no me e podido acceder a la página

— Jackson blanco (@Jackson93026877) August 31, 2020

Asimismo, señalaron que también presentan problemas para ver el monto disponible en sus cuentas. También se conoció que los puntos de venta del sistema financiero están presentando fallas durante los últimos días.

@mapaproductivo hermano la plataforma del banco bicentenario está caída desde el lunes… cuéntenos que ha pasado y para cuando solucionarán ese inconveniente. Gracias

— Melvis Estupiñan (@abgmelvis) August 30, 2020

“Trabajamos para restablecer estos servicios a la brevedad posible. Los demás canales electrónicos se encuentran totalmente operativos. Ofrecemos disculpas por las molestias causadas”, señalaron desde la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), el pasado 26 de agosto.

La página del Banco Bicentenario cada día peor no se puede hacer transferencia ni nada y de paso te sacan los ojos con las comisiones que te cobran.

— maydole pinto (@maydolepinto) August 31, 2020

Banco Bicentenario cobra comisiones a pensionados y jubilados siendo que está prohibida, @Sudeban haga algo por favor. https://t.co/yrdG0mhWBZ

— Franklin Rojas (@frankondios) August 31, 2020

que pasa con el banco bicentenario que no permite realizar transferencias a otros bancos y de paso bloquea la cantidad de dinero

— macgregori (@mackgregori) August 30, 2020

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